【実店舗は最高】イオシスに実店舗行ってきた話。
中古スマホ探すならイオシス？実店舗で感じたメリットと感想
正直イオシスさんのイメージはあまりよくありませんでした。
5年前にイオシスでゲーム用に中古のiPhoneをオンラインで注文させていただいたところ、不具合品が届いたことがあり、正直イメージはあまり良くありませんでした。ですが「価格が安い」「店舗数が対応がいい」といった声もよく聞くので、今回は思い切って大阪・日本橋のイオシスに足を運んでみました。実際の雰囲気や対応など最新のものですので気になった方は参考までに最後まで見て行ってくだされば幸いです。
なぜ評判が悪いといわれているのか
中古スマホやPCを探していると、必ずといっていいほど名前が出てくるのがイオシスです。値段の安さに惹かれる一方で、「評判が悪い」と検索候補に出てきたり、SNSで「ジャンクばっかり」「対応が冷たい」などの声を見たことがある人もいるかもしれません。では、なぜそう言われてしまうのでしょうか。
それは厳しい返品ポリシーと厳格すぎるランク付けにあると思います
| 評判の理由 | 内容 | 利用者への影響 |
| 厳しい返品ポリシー | 商品に不満があっても対応してもらえないケースがある | ネット購入では「思っていたのと違う」と感じても交換・返金が難しい |
| 厳格すぎるランク付け | 売る側には厳しい条件になる可能性がある | 買取査定で想定より低いランク判定になり、価格が下がることがある |
明記されてない傷が見つかった場合に返金を求めた人が返金通らなかった。なんて実例もあるそうですこわいですね。
実店舗に行ってみた
ここまでマイナスの意見多めで申し訳ございません。ここからは実店舗のレビューを正直にさせていただきます。
まず結論から言うと、目の前で商品を手に取り、動作チェックができるのは本当に安心。ここまでなら他の店舗でもできると思います。さらにスタッフさんの知識がすごい、試しに何個か使わせていただいてその製品の長所や短所を事細かく説明されました。
初めて中古ガジェットを買う人でも不安がほとんどありません。
それだけではないんです。見ていると私は疑問に思いました「これ本当にAか」勿論いい意味です。
↓イオシスさんのランク表↓
| ランク | 状態 | 内容 |
| Sランク | 新品/未使用品 | 新品：未開封・通電なし ／ 未使用品：開封済みだが使用歴なし、動作確認で通電あり |
| Aランク | 中古美品 | 外観がきれいで使用感がほとんどない。動作に問題なし |
| Bランク | 中古良品 | 経年劣化による使用感はあるが、目立つ傷は少ない。動作に問題なし |
| Cランク | 中古並品 | 傷や汚れが目立つことがある。ただし動作に問題なし |
正直わからずにいたので店員さんに聞きました。すると光を当ててようやくわかる程度の背面傷がありAだそうです。本当に肉眼ではわからないレベルでした。
「もう新古品ですやん、、、」
確かにオンラインでは問題があっても実店舗ならあり、近場に住んでるならあり寧ろおすすめの選択肢になりました。
まとめ
・ネット購入だと「返品が通らない」「ランク判定が厳しい」などの評判があるのは事実。
・実店舗では 実際に手に取って動作確認ができ、スタッフの対応も丁寧で安心感が強い。
・ランク付けもかなり厳格で、A判定でも新品同様レベルの個体が多く、実店舗利用ならむしろおすすめ。
最高の体験をありがとうございました。
次回予告
中古スマホの落とし穴とガジェットオタクがたどり着いた答えについて明日公開予定ですよろしくお願いいたします。
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